Verder praten?

Wilt u brainstormen, hebt u vragen hoe u uw winback of wervingscampagne gestalte wilt geven? Zonder onderscheidende relevante boodschap slagen maar weinig campagnes. Hoe gaat u de aandacht van uw prospect trekken en vasthouden? Durf u zelf de vraag te stellen: Wat is uw onderscheidend vermogen? Hoe onderscheidt u zich van uw concurrenten? Waarom gaat een klant van u kopen? Welk probleem lost u op voor uw klanten? Wat heeft uw prospect daar aan?
Onze telemarketingexpert gaat eerst met u aan tafel. De matching van uw wensen en theorieën versus haar praktijkervaring resulteert niet zelden in verrassende marketingcampagnes die we van A tot Z voor u uitvoeren.

In deze tijd van grote veranderingen is het een must dat wij in de uitvoering van onze projecten met haar tijd meegaan. Als uw uitvoerende businesspartner houden wij onze ogen en oren goed open en zoeken naar oplossingen als we constateren dat prospects geen bankrekeningnummer meer willen doorgeven, het afgeven van een telefonische incasso terugloopt. Onze operationeel manager trekt snel aan de bel om met u oplossingen te bespreken. Als opdrachtgever kunt u profiteren van onze enorme ervaring en praktische oplossingen.

Responsverwerking
Adequaat heeft ruime ervaring in responsverwerking en draagt zorg voor een foutloze en snelle afhandeling van de respons op uw acties ongeacht de omvang van uw project.

De verrijkte belrecords, recht van verzet en bel me niet registratie van onze telemarketingacties worden door ons ingevoerd in uw database, gecontroleerd op juistheid en daar waar nodig aangevuld.

U als opdrachtgever krijgt uw eigen telefoonteam toegewezen. U weet dus wie uw organisatie telefonisch vertegenwoordigt, en op welke wijze. Uw boodschap vertalen wij in een script, u bent aanwezig bij de briefing, kan wanneer u wilt langskomen voor een werkbespreking met uw belteam, luistert voicelogs af en overlegt regelmatig samen met de operationeel manager de resultaten.

Fundamenteel voor de uitvoering van een succesvolle belcampagne is de automatisering. Achter de schermen hebben wij een ijzersterk team van databasespecialisten werkzaam die nauwlettend de technische voortgang zoals output resultaten, bewaking BMNR markeringen, uploads RVV en aanpassing van recordlayouts verzorgt.
Uw data is bij ons veilig. De servers van Adequaat staan in een afgesloten en beveiligde kamer.

Onze telemarketingsoftware voorziet in zowel outbound als inbounddiensten op basis van blending. Onze medewerksters werken met betrouwbare en klantvriendelijke telemarketingsoftware. Per broncode kunnen we een ander script en aparte rapportage implementeren. Gesprekken worden opgenomen, automatisch en speedbellen is mogelijk, rapporten zijn realtime en direct verzendbaar en uitermate inzichtelijk. Kortom, alles is flex en transparant.